Datenschutzerklärung

WeBonsai ("wir") schützt Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche personenbezogenen Daten wir über webonsai.com (die "Website") erheben, warum wir sie erheben, wie wir sie verwenden und schützen und welche Rechte Sie haben. WeBonsai hat seinen Sitz in Catanzaro, Italien, und ist der für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten Verantwortliche.

1. Welche Daten wir erheben

• Kontakt- und Bestelldaten, die Sie angeben, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder den Newsletter abonnieren: Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse sowie Telefonnummer.
• Zahlungsdaten. Kartenzahlungen werden sicher von unserem Zahlungsdienstleister Stripe verarbeitet. Wir erhalten und speichern Ihre vollständigen Kartendaten nicht.
• Nutzungsdaten. Mit Ihrer Einwilligung erheben wir anonymisierte Informationen über die Nutzung der Website mittels Analyse-Cookies, die im Abschnitt Cookies und Analyse weiter unten beschrieben sind.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

• Um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, auszuführen und zu liefern und um Kundenservice zu bieten.
• Um mit Ihnen über Ihre Bestellungen zu kommunizieren und, sofern Sie eingewilligt haben, Ihnen gelegentlich Neuigkeiten zu senden. Sie können sich jederzeit abmelden.
• Um die Website zu betreiben, zu sichern und zu verbessern.
• Um unseren rechtlichen, buchhalterischen und steuerlichen Pflichten nachzukommen.

3. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen bei einer Bestellung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten wie Rechnungsstellung und Steuer sowie auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Newsletter und Analyse) oder unseres berechtigten Interesses am Betrieb und der Verbesserung der Website.

4. Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre Daten nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb unterstützen: unseren Zahlungsdienstleister (Stripe), die Versanddienstleister, die Ihre Bestellung zustellen, unseren Hosting-Anbieter und unseren Analyse-Anbieter (Microsoft Clarity, und nur wenn Sie Analyse-Cookies akzeptieren). Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals. Sofern ein Dienstleister Daten außerhalb der EU verarbeitet, bestehen geeignete Garantien.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Ausführung Ihrer Bestellung und zur Erfüllung unserer gesetzlichen und steuerlichen Pflichten erforderlich ist; danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

6. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, auf Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Beruht die Verarbeitung auf Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen. Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie uns an rob@webonsai.com. Sie haben zudem das Recht, sich bei der italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) zu beschweren.

7. Cookies

Einzelheiten zu den von uns verwendeten Cookies und Analysewerkzeugen sowie zur Annahme oder Ablehnung finden Sie im Abschnitt Cookies und Analyse weiter unten.

8. Kontakt

WeBonsai
Catanzaro, Italien
rob@webonsai.com
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